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Setores atendidos

Administrativo, Jurídico, RH, CSC, Financeiro, Facilities, TI e Marketing.

Por que devo conhecer a plataforma Cervello?

Flexibilidade na implementação de customizações
Disponível para plataformas IOS e Android
Designer de workflow próprio
Até 10 idiomas simultâneos
Módulo de automação de processos com notação própria
Plataforma para implementação de regras de negócio
Full Web – Cloud Computing
Módulos de Gestão de Serviços de TI (ITSM) aderente aos
processos ITIL
Escalabilidade, Segurança e Performance
MultiCanais: Chat, ChatBot, Mobile, e-mail, Portal, telefone e integração.
Multi Browser

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"Durante a jornada de transformação digital para entregar soluções inovadoras para nossos clientes, contamos com parceiros criteriosamente selecionados. Em nossas operações de serviços gerenciados de TI, utilizamos Cervello desde 2014, como ferramenta de atendimento e gestão. A plataforma tem sido útil no ganho de produtividade e redução de custos para nossos clientes".

Carlos maurício Ferreira

Global IT Services Director - Algar Tech

"A modularidade da plataforma Cervello e sua capacidade em modelagem de processos e catálogo de serviços, permite expandir os serviços além da TI, possibilitando a sua utilização no varejo e demais necessidades B2C. Outro ponto importante é a aderência a melhores práticas ITIL".

Cristiano Sato

Gerente de TI